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몇일전에 7부차콜 2xl. 주문했는데요무슨 카키색 바지가 왔네요대한통운으로. 착불로 보내겠습니다확인하시고 7부차콜 2xl로 보내주세요그리고 고객센터는 왜 통화가 안되나요?
안녕하세요 고객님우선 이용에 불편드려 죄송합니다.현재 통화량이 많아 전화연결이 다소 어려움이 있는 점 양해 부탁드립니다.현재 차콜 색상 이번 생산된 상품이 연한 색상으로 생산 후 입고되어 발송되고 있는 것으로 확인됩니다.교환을 해도 동일상품으로 출고될 것으로 예상되어 교환처리는 어려우며,환불로 처리 도와드려도될지 확인 부탁드립니다.또한, 상품 수거는 저희 측에서 해드리므로 고객님께서 따로 보내주시면 안됩니다!환불 원하실 경우 사이트로 반품접수 해주시면 상품 수거 및 입고 후 환불로 처리 도와드리겠습니다.감사합니다. 좋은 하루 되세요. ^^