품질보증기준 | 직접입력/품질보증기준
제조자 과실(봉제,원단,부자재)로 발생된 불량일 경우 제조사 측으로 보상(무료수선,교환,환불)을 청구할 수 있습니다. 보상은 구입가격을 기준으로 하고 보상순서는 정상회복 가능한 경우에는 무료 A/S 해드리며, 정상회복이 불가능할 경우에는 동일제품 또는 동종 제품으로 교환해드립니다.
품질보증기간 경과후에는 기획재정부에서 고사한 피해보상기준에 준하여 감가하여 보상해드립니다. 상세기준은 한국소비자원 홈페이지 ( www.cpb.or.kr ) 참조해주시길 바랍니다. 명확한 제품불량(봉제불량,원단불량,부자재불량,사이즈불량)은 제조사측에서 조치해드립니다. 단 불량판정과정에서 의견차이가 발생될 수 있습니다. 이 경우에는 고객센터로 원인규명을 요구하시면 고객센터 판정소견서 |
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