-엘리베이터가 없는 2층 이상 건물이나 현관문 출입이 불가능한 경우 사다리차를 이용해야 합니다.
(운반 도중 스크래치가 생기거나, 고객님과 기사님 모두 다치실 수 있어 안전하게 사다리 사용을 권유 드리고 있습니다.)
-계단으로 운반 시 층계비 10,000원 이상이 발생할 수 있으며, 도와주실 분이 필요합니다.
-현관문 사이즈, 계단 넓이, 엘리베이터 등 제품 배송을 위한 공간 확보가 되는지 반드시 확인 후 구매 부탁드립니다.
-모든 제품은 1인 배송을 원칙으로 합니다. 2인 이상이 필요할 경우 도와주실 분이 필요합니다.
-수도권의 경우 2~7일, 지방의 경우 7~14일 배송기간이 소요되며, 구매 이후 네이버에서 발송되는 알림과 실제 배송일은 무관합니다.
-외곽지역은 지정일 배송이 불가능하며, 2주 이상의 배송 기간이 소요될 수 있습니다.
※외곽지역
· 경상남도: 진주, 사천, 남해, 하동, 합천, 거창, 함양, 의령, 산청, 거제, 통영, 고성
· 경상북도: 울진, 영양, 청송, 영덕, 안동, 봉화, 영주, 예천, 의성, 상주, 문경, 군위
· 강원도: 정선, 태백, 영월, 평창, 삼척, 횡성
· 전라도: 완도, 해남, 고흥, 진도, 무주, 진안, 장수, 신안
-배송 하루 전 또는 배송 당일 오전에 해피콜을 드립니다. 이때 전화를 못 받으실 경우 배송이 지연되는 경우가 생기니 꼭 받아주세요.
-배송 시간 지정은 불가능합니다.
-주문 폭주, 일시적 재고 부족이나 기상이변(눈/비), 천재지변에 의해서 배송이 지연될 수 있습니다.
-기존의 폐가구 수거는 불가합니다.
-제주도/울릉도 및 배를 타고 들어가는 섬 지역은 배송이 불가능합니다.
-제품을 수령하시면 반드시 그 자리에서 확인해 주세요.
배송·설치 후 기사님이 떠나신 후에는 제품 하자나 스크래치로 인한 교환/반품이 불가능합니다.
(수령 이후 기사님 재방문 시 왕복 출장 비용은 고객님 부담입니다.)
-주소지 불명, 연락 두절, 고객 변심으로 인한 반송 또는 재배송 시 왕복 배송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.
-물류센터로 제품이 출고된 이후 취소하실 경우, 편도 배송비용을 입금해 주셔야 취소 가능합니다. 신중한 구매 부탁드립니다.