주문 후 24시간 이내에만 취소/환불이 가능합니다.
해외 배송 주문 제작 품목을
고객 단순 변심으로 반품 및 취소 할 경우
해외 배송비 20,000원은 고객 부담입니다.
단,재고를 갖고 있었던
국내 배송 상품은 전체 청구하지 않으며,
국내 왕복 택배비 7,000원만 청구합니다.
정말 마음에 드는 품목이 품절일 때 일단 문의주세요!
리오더 가능 여부 확인 후 1:1 리오더 가능합니다.
단, 이 때 취소 및 반품은 어렵습니다.
불량일 경우 교환이나 수선은 가능합니다.
선주문 / 예약주문 / 선물용 / 여행용 등
문구가 적시되어 있으며, 사전에 3주 이상 해외 배송 기간에 대해
안내한 상품의 경우 단순 변심으로 인한 취소는
해외 배송비 20,000원이 청구됩니다.
교환
주문 제작 상품일 경우
왕복 교환비용 15,000원
국내 재고 있을 시
왕복 교환 비용 7,000원
해외 배송 상품 특성상
교환시에도 해외 배송 기간이 소요되니,
상세 사이즈 꼭 참고 부탁드립니다.
또한, CCTV와 함께 거치는 1차 검수 단계에서
착용이 어려울 정도의 불량 및 하자가 있을 경우에는
제대로 된 새 제품으로 다시 보내드리게 위해
추가로 5~14일 정도의 배송 기간이 소요됨을 안내 드립니다.
반품/교환 불가
모든 제품은 해외 배송 상품이 도착하면
CCTV촬용과 함께 1차 검수 후 보내드립니다.
따라서 오염 등의 사용감이 있는 제품,
고객 과실의 불량에 대해서는 교환, 반품이 절대 불가합니다.
가방 및 신발류
주문 접수 후 1:1 오더되는 상품으로 취소 및 반품은 어렵습니다.
불량일 경우 교환이나 수선은 가능합니다.
흰색 계열 의류 및 신발, 가방, 액세서리(아이보리, 연베이지 포함)가죽,퍼제품은
교환 및 반품이 불가합니다.
티셔츠류, 늘어남이 발생할 수 있는 니트류 등
아이템의 변형이 된 경우에는 반품이 불가합니다.