Q1. A/S 기간은 어떻게 되나요?
▶받으신 날로부터 1년간 무상 A/S 가능합니다. 단, 소비자 과실 및 소모품은 별도 비용이 청구됩니다.
Q2. 소음이 심할까요?
▶ 소음 50~60 데시벨 정도로, 소음 및 진동이 매우 심한 제품은 아닙니다. 하지만 층간소음이 심한 곳이라면 바닥매트 구입을 추천드립니다. https://smartstore.naver.com/00wellfit/products/9954930601
Q3. 속도조절이나 반대로 작동도 가능한가요?
▶아직까지 속도조절과 양방향 회전 기능은 없습니다.
Q4. 어제 구매했는데 배송이 출발을 안해요
▶주문제작 상품으로 배송일이 영업일 기준 2~4일가량 소요될 수 있습니다.
Q5. 오래 쓰면 모터냄새가 나는데 괜찮은가요?
▶함침이라 하여 에나멜종류절연체를 코일 권선 후 재코팅하는 부분에서 나는 냄새일 확률이 높습니다. 모터 냄새는 일정기간 날 수 있으며 많이 사용하면 할수록 빠르게 냄새가 빠지게 됩니다.
Q6. 포장 사이즈가 어떻게 되나요?
▶630(가로) * 430(세로) * 620(높이) 사이즈이며 무게는 31KG입니다.